個人情報保護方針

お客様/ユーザーのプライバシー

Carna Aromatics(以下「当社」といいます)は、当社が提供するサービスをお客様/ユーザー(以下「お客様/ユーザー」といいます)が最大限に活用できるようにお客様/ユーザーから収集した情報を使用します。当社は、お客様/ユーザーから提供された情報のプライバシーと守秘義務を尊重し、オーストラリアのプライバシー原則を遵守します。このウェブサイト(以下「本サイト」といいます)ご利用前に以下の個人情報保護方針をよくお読みください。

お客様/ユーザーは、当社にEメールで連絡することにより、いつでもお客様/ユーザーの詳細を変更することができます。お客様/ユーザーから受け取ったすべての情報は、安全なサーバーによって保護されています。当社の安全なサーバー・ソフトウェアは、送信される前にすべての顧客情報を暗号化します。さらに当社が収集した顧客データはすべて、不正な使用やアクセスから保護されています。お客様/ユーザーのクレジットカード情報は、当社のサーバーに保存されません。


お客様/ユーザー情報の保管とセキュリティ

当社は、お客様/ユーザーが本サイトに入力したりその他の方法で提供した情報を保管します。この情報とは、お客様/ユーザーのご注文の処理や連絡に必要なお名前、電話番号、住所、電子メールアドレスなどの基本的な連絡先情報のほか、フィードバック送信時や連絡先変更、アンケートへの回答、カスタマー・サポートへの連絡時に提供される情報なども含み、またこれだけに制限されるものではありません。

当社は、直接販売の資料、本サイトの最新情報、ニュースレターでの情報をお客様/ユーザーに提供する目的で、お客様/ユーザーから収集した個人情報を使用することがあります。これは、お客様/ユーザーが本サイトでショッピングをされた場合、ニュースレターの購読を申し込んだ場合、お問い合わせをした場合など、お客様/ユーザー情報を提供された時にのみ適用されます。ただし、そのような情報の受信を停止したい場合は、いつでもEメールでの連絡またはニュースレターから購読中止の手続きをすることにより停止させることができます。

個人のプロフィールおよび会社の詳細は、他の目的には使用されません。詳細は法律で要求された場合、購入した商品やサービス、または当社の著作権、商標およびその他の法的権利を保護するために必要な場合にのみ第三者供給業者に提供されます。

当社は本サイトを利用するお客様/ユーザーのプライバシーを尊重します。当社は、お客様/ユーザーを個人的に識別できる本サイト上の情報を収集することがあります。例えば、当社の商品やサービスに関するコメントや、ニュースレターへ返信をされた場合などがそれに当てはまります。(以下「個人データ」といいます)

当社は、それらを所有・管理している間はお客様/ユーザーの個人データの機密性を保護するために、あらゆる妥当な手段を使用します。当社は、情報またはサービスの提供をする当社のサービス・プロバイダー以外の第三者と個人的なデータを故意に共有することはありません。当社が個人情報をサービス・プロバイダーと共有する範囲では、当事者が本個人情報保護方針に記載されている個人情報保護基準を遵守することに同意した場合にのみ、その旨を行います。当社のサービスプロバイダーの一部は、海外にいる場合があり、オーストラリアの個人情報保護法の対象にならない場合があります。特定の詳細が必要な場合はお問い合わせください。

本サイトまたは当社にEメールで送信された、または守秘義務のない第三者から取得した非個人情報や内容は、当社によって保管、使用および開示されることがあります。当社はいかなる目的であれ、そのような情報を自由に使用し複製することができます。具体的にはそのような情報に含まれるアイデア、コンセプト、ノウハウ、テクニックを、開発、製造、マーケティングなどの目的で自由に使用することができます。


クッキーとピクセル

クッキーとは、Webブラウザに配置された小さなファイルで、お客様/ユーザーのWebブラウジングの動作に関する情報を収集します。クッキーを使用することで、ウェブサイトはお客様/ユーザーのニーズや好みに合わせて設定を調整できます。 クッキーは、コ​​ンピュータに保存されている情報や個人情報(名前、住所、メールアドレス、電話番号など)にはアクセスしません。ほとんどのウェブブラウザは自動的にクッキーを受け入れますが、ブラウザの設定を変更してクッキーを拒否することもできます。しかし、これにより本サイトを最大限に活用することができなくなる可能性があります。

本サイトはクッキーを使用して本サイトのトラフィックを分析し、より良いウェブサイトの利用を提供するのに役立てます。さらにクッキーとピクセルは、Google AdwordsやFacebook Advertsなどの第三者サービスを通じて、本サイト訪問者に関連する広告の配信に使用されることがあります。これらの広告は、本サイトまたは訪問した他のウェブサイトに表示されることがあります。


お客様/ユーザー情報の公開

当社は、個人データを含む特定の情報を、法律、規則、裁判所命令、召喚状、令状、訴訟手続きの進行中または法執行機関の要請に対応するために遵守する必要があります。また、当社、お客様/ユーザー、または第三者の権利、財産または安全を保護する目的で、お客様/ユーザーの個人情報を使用することがあります。

合併、売却、資産移転その他のいずれかの当社事業の支配権の変更があった場合、お客様/ユーザーの個人情報を含む可能性のあるお客様/ユーザーの情報が秘密保持契約の下で潜在的な購入者に開示される可能性があります。当社は/ユーザーの情報を誠意を持って、上記のいずれかの状況によって必要な場合にのみ開示します。


第三者

当社は、個人情報や顧客情報を販売したり、取引したりいたしません。当社は、法律の要請、または当社、お客様/ユーザーおよび第三者の権利、財産、安全を守るため、お客様/ユーザーが購入した製品またはサービスの提供者が必要とする場合を除いて、お客様/ユーザーの個人データを第三者に開示することはありません。。

しかし、良識の範囲でお客様/ユーザーの名前や個人情報を参照せずに、マーケティング統計の作成、ユーザーの要求の特定、および顧客のニーズを満たすために情報を使用することがあります。さらに、お客様/ユーザーが提供する情報やご意見を本サイトおよびそのサービスを改善する目的で使用することがありますが、その他の用途には使用いたしません。


SECURITY セキュリティ

当社は、本サイトに提供された個人情報の安全性、完全性およびプライバシーを確​​保するよう努め、現行技術に照らして定期的にセキュリティ対策を更新しています。


リンク

本サイトには他のウェブサイトへのリンクが含まれています。これらのリンクはお客様/ユーザーの便宜のためだけに用意されています。第三者のウェブサイトへのリンクは、これらのウェブサイトのスポンサーシップまたは裏書または承認を構成するものではありません。このような他のウェブサイトの個人情報保護の慣行について、当社は責任を負わないことをご承知おきください。お客様/ユーザーには、本サイトを離れる際に個人情報を収集するすべてのウェブサイトの個人情報保護に関する声明を読むようにお勧めします。この個人情報保護方針は、本サイトによって収集された情報にのみ適用されます。


個人情報保護方針の変更

個人情報保護方針を確実に最新のものにするため、この方針は変更される可能性があります。当社は、当社の裁量によりいつでもこの方針を修正することができます。すべての変更は本サイト上の変更の掲載直後に有効になります。当社の個人情報保護方針を見直すため、定期的に本サイトを確認してください。

当社の個人情報保護方針または個人情報の使用に関して、ご質問やご不明な点がございましたら、hello@carnaaromatics.com.auまでご連絡ください。すみやかに対応いたします。